制定日2024年10月19日

蒲田クリニック訪問看護ステーション プライバシーポリシー

蒲田クリニック訪問看護ステーション（以下、当ステーションといいます）は、個人の人格尊重の理念のもと、訪問看護、居宅介護支援業務を通じ最適な訪問医療サービスを提供するため、ご利用者様及びご家族様から取得する個人情報、並びに当ステーション役職員等から取得する個人情報に関して、その重要性を強く認識し、当ステーションでお預かりする個人情報の保護に当たり、適用される法令及びその他の規範を遵守いたします。

1. 個人情報の取得と利用
   当ステーションは、個人情報（お名前・ご住所・電話番号・FAX 番号・電子メールアドレス等、個人を特定できるような各個人特有の情報等、個人情報の保護に関する法律（平成 15 年法律第 57 号）（以下「個人情報保護法」といいます。）第 2 条第 1 項に定める「個人情報」をいいます）を取得するに当たっては、その目的を明示した上で、適法かつ公正な手段により取得いたします。
   また、個人情報の利用に当たっては、利用目的を明確にし、その目的の範囲内での利用に限定いたします。
2. 個人情報の管理と保護
   個人情報の管理は厳重に行うこととし、法令に基づく場合を除き、ご利用者様の同意を得ることなく、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に対し個人情報を開示又は提供することはいたしません。
   • ご利用者様の同意がある場合
   • 法令に基づき開示することが必要である場合
   • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
   • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
   • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた物が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
   
   また、当ステーションは、個人情報の漏えい、滅失、き損又は不正アクセス等の防止な ど個人情報の厳重な管理のために必要な措置を行うとともに、個人情報を正確かつ 最新のものに保つよう努力いたします。
3. 個人情報の管理体制及び仕組みの継続的改善
   当ステーションは、個人情報を適切に取扱うため、すべての従業者に対する教育の徹 底、社内規程やマニュアルの整備・本ポリシーの内容の適宜見直しなどを通じ、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに管理体制の構築及び運用について継続的改善を実施したします。
4. .個人情報の利用目的
   当ステーションは、以下の目的で個人情報を利用し、個人情報保護方針に基づき取扱います。
   1. 訪問看護サービス事業における目的
      訪問看護記録書作成のため
      アセスメント実施及び訪問看護評価用紙作成のため
      （介護予防）訪問看護計画書・報告書作成のため
      主治医及び他の居宅サービス提供事業者との連携（サービス担当者会議など）のため
      医療・行政機関等への情報提供のため
      事業所等の内部において行われる症例研究のため
   2. 居宅介護支援サービスにおける目的
      居宅サービス計画書、介護予防サービス・支援計画表、サービス利用票等作成のため
      アセスメント、支援経過、サービス提供記録作成のため
      居宅サービスを提供する他の事業者との連携（サービス担当者会議など）のため
   3. 医療・介護保険請求業務及び損害賠償保険対応業務における目的
      審査支払機関または保険者へのレセプト提出のため
      審査支払機関または保険者からの照会に対する回答のため
      損害賠償保険請求のための相談、届出等のため
   4. セミナー等、情報提供サービスにおける目的
      セミナー等の案内、情報提供のため
      セミナーの感想など、アンケート調査と分析のため
   5. その他の利用目的
      介護サービス情報公表制度への情報提供のため
      第三者評価機関への情報提供のため
      外部監査機関への情報提供のため
      インシデント、アクシデント、苦情申出等への対応のため
      ご家族様への説明のため
      ご利用者様に対する医療・介護サービス向上のため
5. 個人情報に関する苦情及び相談への対応
   当ステーションでは、個人情報保護に関する窓口を設置し、苦情及び相談が生じた場合は誠意を持って適切かつ迅速に対応いたします。
   また、ご利用者様の個人情報について、その利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等のお申し出があったとき、その他、個人情報に関するご利用者様からのお問合せに対 しては、法令に基づき、合理的な範囲で対応いたします。
   
   個人情報保護方針およびご利用者様情報についてのお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。